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 媒體報道
共享軟件第二次浪潮
參照國外成功模式:軟眾探索共享軟件新賣法
清晰出手網絡侵權 傳播商幾家歡喜幾家愁
網絡分銷模式拯救困境中的應用軟件產業
 

共享軟件第二次浪潮

【來源:《程序員》雜志】 2006-1-14

2003年剛過,從硅谷歸來的鄒勝龍和程浩帶著一個想法回到深圳,他們要做的是一款下載軟件。與第一代風光無限的下載軟件不同,他們的目標要宏大的多,因為他們一開始就以十萬元注冊了公司,這個軟件叫迅雷。十八個月過后,迅雷已經占據了下載軟件市場的半壁江山,同時在資本市場上,經過兩次融資后的這家公司市場估價近一億美金。

不過,FlashGet和網絡螞蟻的作者也在以小團隊或者個人的方式在共享軟件的道路上前進,只是方向稍有不同。FlashGet依靠積累的大量忠誠用戶,每年將上百萬的廣告和注冊費收入囊中。國內二十多位成功的共享軟件作者。這些程序員為了溝通國外市場推廣共享軟件的經驗,還經常在論壇上探討。當然,真正核心的內容只有這幾十個人才能夠看到。當然,周奕現在也是閉口不談自己所做的產品,但收益應當也極其可觀,因為不久前在Google中國總裁李開復邀請其加入Google中國時,周奕也委婉的回絕了。

當然,這還不是共享軟件市場的全景,更廣大的人群還是國內普通的共享軟件作者。在華軍軟件園,平均每天有超過五十個國產共享軟件前來提交,負責人華軍說:“這些軟件加起來大小要在500M左右。2003年之前,國外的共享軟件數量是國產軟件的一倍;而現在每天收錄的國產軟件數量已經和國外的軟件數量持平甚至更多。”

共享軟件服務機構也隨之興起,在Google和百度等搜索引擎中輸入一些軟件的關鍵詞,你會發現很多共享軟件推廣的身影。在華軍軟件園和天空軟件站,放眼望去,共享軟件的廣告隨處可見。除了最早的網路共享軟件注冊中心,又陸續出現多家共享軟件注冊代理機構,天空軟件園和華軍軟件園就是其中的成員。盡管華軍軟件注冊中心現在每個月要虧損三萬元左右,但華軍表示對這塊市場的商業潛力相當看好。

而跨國代理服務的介入更能夠證明中國共享軟件正在迎來第二次浪潮。現在已經有商業公司啟動了代理國外著名共享軟件在國內注冊的業務,同時也將代理國內一些優秀的產品在國外銷售。獲得了FinePrint、WinRAR、Serv-U等知名共享軟件中國獨家網上銷售權的買軟件網美女CEO Sandy Gu表示:“到2008年,我們要代理超過300個左右的共享軟件產品,銷售額要達到一億人民幣。”甚至NASDAQ上市也成為這家公司的目標之一。

可以看出,自從共享軟件在2000年左右通過媒體的宣傳吸引了眾多程序員和業內人士的眼光后,這兩年共享軟件迎來了第二次浪潮。與第一次所不同的是,這一次不僅僅只是幾個程序員的吶喊,而是整個產業鏈的全面推進,其中包括了快速增長的網民隊伍、軟件下載站點的商業化,以及共享軟件作者的努力和商業公司的積極參與和轉型。

共享軟件發展找尋新模式

超級魔法兔子是一款非常有名的軟件。作者蔡旋也是共享軟件的先行者,他曾經嘗試過多種軟件銷售方式,包括盒裝軟件,軟件專賣店銷售等方式。但是,最近如果你再下載這款軟件的話,你會發現這套軟件的功能可以完全免費使用了。要知道,超級魔法兔子在各個軟件注冊站點的銷售情況都非常出色,為什么蔡旋要選擇免費呢?懷著這樣的疑問,我們詢問了作者。蔡旋表示,他現在已經不在乎一個軟件的注冊收入了,他更加關心的是如何拓展軟件的市場,“只有免費的軟件才能將市場做大。”當然,蔡旋轉向了利用網站來獲得收入,甚至還為此還組建了一個公司來進行運作。

可以看到,某些早期知名的共享軟件在做到一定層次后,已經跨過了生存這一關,現在他們考慮更多的是發展。如何選擇下一步的發展方向,對于共享軟件來說也是面臨的重大挑戰。蔡旋所選擇的將軟件轉變為網站服務的做法也并非首創。從拼音加加收費到免費,而后轉向網站就是更具有代表性的案例。

一些下載量大的軟件,他們可以憑借這些用戶群和一些大型企業建立良好的合作關系。類似FlashGet中加入的廣告往往只會是一些大型的企業和專業的廣告商,一些小型的廣告根本無法加入。智能五筆的作者鄧世強在參加完第一屆中國站長大會之后,265的老板蔡文勝便主動提出與智能五筆合作。

共享軟件從單人轉向企業化運作是一大趨勢。“現在提交到華軍軟件園的共享軟件中,大部分都是企業或者以工作室的方式來提交的。”華軍表示。這包含兩層含義,一方面是很多共享軟件開發團隊成立企業進行開發,另一層含義是某些軟件企業將自己的產品推廣共享化。比如,現在各種殺毒軟件都在通過網絡下載進行推廣,其中瑞星網絡下載版帶來的銷售額占到整個收入的15%,而金山已經將軟件產品完全通過網絡方式來進行推廣了。隨著互聯網的迅速發展,眾多的軟件廠商意識到了網絡帶給軟件的變化。金山公司副總裁王峰在他MBA畢業論文《金山公司的互聯網市場戰略》中表示“迅速的適應這種變化才能夠生存。”最近,國外的廠商也開始考慮將軟件在網絡上進行推廣,諾頓甚至考慮按殺毒的次數進行收費。這些特性其實都在原來的共享軟件身上很早的便體現了出來。

迅雷則為共享軟件的發展樹立了一個新的標桿,他是企業化運作共享軟件最成功的例子。他們一開始就沒有單純定位為一個單機軟件,而是以互聯網服務來定位,將其放在了與搜索引擎、郵件這種大家都離不開同一水準的服務。他們一開始就知道這是一家要拿風險投資來做大的公司,做的是新的技術或者新的商業模式。“流量能夠帶來很大的價值,我們的楷模就是騰訊,百度這樣的公司。”鄒勝龍說,“隨著寬帶普及,我們看到很多軟件通過增加下載線程來提高速度,但這時服務器的帶寬成為了瓶頸,所以我們就通過服務來解決問題。與BT軟件不同,我們是在另外一個層面上解決問題。”

迅雷的這種公司行為,在發展到一定階段后,因為有了技術積累和資本,當運營服務的時候可以有很強的資本支持。“我們在人力方面會投入越來越多,我們的技術人員加到一起有50-70人,而這方面FlashGet就很難跟進我們。他們的人數估計只有五六個人,這時已經產生了人的數量上的巨大差異。”

在中國軟件市場,除了一些工具類共享軟件的銷售外,近兩年還出現一種新的趨勢。這便是一些Web建站程序也以共享軟件的方式在進行銷售,而且還誕生了相當好的市場氛圍。比如Discuz為首的論壇程序和ShopEX為首的購物網站程序都擁有大量的注冊用戶,最近Discuz還獲得了IDG的風險投資。

Web程序火爆的原因是多方面的。一方面, PHP的流行給國內的開發者提供了一個非常好的工具,基于LAMP(Linux+Apache+MySQL+PHP)的輕量級開發平臺開發的Web應用程序產品化的非常好。尤其是以論壇、購物程序、音樂、電影網站程序等具有中國特色的網絡應用讓很多不熟悉網站開發的人員也可以迅速的搭建網站。而且由于這些Web程序可以很容易的控制正版注冊,再加上客戶的需求增加,很快便形成了一個巨大的市場。在中國站長網ChinaZ上,50%以上的Web建站程序都屬于需要注冊的共享軟件狀態。

共享軟件市場氛圍跟進

CSDN舉辦第一屆共享軟件大會的時候,邀請了華軍前來參與。當時華軍處在最艱難的時刻,以前做國外網絡廣告掙的錢快花完了,于是CSDN出火車票請華軍前來。在路上,華軍和以前沒有謀面但很熟悉的洪以容和任良聊了一夜。在參加完會議之后,華軍本來準備自己坐火車回去,后來洪以容出錢請大家坐飛機回到南京。這可以形象的說明當時共享軟件服務商所面臨的困境。

不過,現在的華軍軟件園早已今非昔比,很早便注冊為一家公司,分別在華軍的老家設有編輯部和北京設有市場部以及華軍軟件商城,人員加起來有二十人。能夠承擔軟件商城每月三五萬的虧損,可以看出這家公司的收益狀況。北京負責人雪濤的MSN上整天都是“極忙”的說明,這是因為年末客戶都在緊張的和他們簽署一年的廣告協議。

現在國內軟件下載站很多,但真正有影響力的主要集中在華軍軟件園、天空軟件園、太平洋、PCHome和IT世界。“基本上只要提交到我這里和天空,其它的下載站點,甚至包括新浪和Sohu等門戶網站也都會很快收錄了。”

正因為如此,華軍軟件園這種網站將自己定位在共享軟件服務提供商的角色。華軍說:“最初硬件的廣告多一些,后來網絡廣告起來了,但這兩年軟件的廣告增長的很快。”在華軍軟件園網站上,我們可以隨處看到一些共享軟件的文字鏈廣告。““我們的廣告位只有有限的二十種左右的位置,我們要挑選客戶。我還是希望在我們網站上多一些軟件的廣告,為此我們還分析了這些廣告商的需求,推出了以文字鏈為主的廣告形式,雖然這些廣告可能不如其它類的廣告收益多,但我們還是希望為共享軟件的推廣多做一些工作。”為了凈化網站,華軍甚至還把某些不適合的網絡廣告公司已經打入公司賬號的款項退回。

國外市場再探索
“買軟件網”美女CEO Sandy Gu還清晰的記得第一次在著名的共享軟件FinePrint的作者家里做客的情形,這位作者的家坐落在舊金山市迷人的海邊,那個地方靠海的別墅是非常昂貴的,對于美國人來講能夠在那里擁有一套別墅也是非常奢侈的事情,FinePrint的左右鄰居包括娛樂界名人還有政界要人。“他自己四層樓的別墅非常大氣迷人,我覺得不需要用形容詞來形容。然而他的工作及生活態度是我更欣賞的,因為國外人們對環保節能的意識很看重,所以他把FinePrint這款打印省紙的工具軟件作為自己終身的事業,投入精力來不斷的完善升級,然后組織一個團隊來進行市場營銷的工作,整個團隊的配合很有序,而且他們也很懂得享受生活,在工作之余享受生活娛樂的興趣。當然,他們公司每年利潤也是很豐厚的。”

而之后參加WinRAR年度聯歡會,具有感染力的盛況令“買軟件網”美女CEO Sandy Gu更是印象深刻,“會上我認識了很多從事共享軟件的新朋友,那次會后我有了打造共享軟件銷售網站的想法。”由于工作的關系和同學,同事及朋友之間的介紹,她拜訪了許多美國的共享軟件作者,包括 FinePrint以及UltraEdit的作者。在與作者交流的過程當中,Sandy Gu對共享軟件國外市場運作有了深刻的了解,跟作者之間也建立了彼此的信任。“國外有很多共享軟件的代理公司收益很好,有一些營業額有上億美元,甚至有的公司也上市了。”Sandy Gu表示,“中國不能只做制造大國,還應當在軟件全球化中做出努力,而共享軟件是一個非常好的切入點。”

不過,“買軟件網”美女CEO Sandy Gu在回國之后經過調查,發現中國的共享軟件作者以及程序員,大部分還在摸索困惑中。而且在共享軟件走向海外的過程中,中國的程序員還存在一些誤區。共享軟件作者最初寫一款軟件的時候,只是作為自己的業余興趣,當自己的軟件受歡迎之后,賺得了榮譽,叫好不叫座,沒有得到應得的酬勞。而現如今中國的共享軟件市場具備一定成熟度之后,很多共享軟件作者以及程序員又希望賺快錢,什么產品熱門就寫什么,一旦碰壁就一蹶不振。“國外的程序員更愿意把這個作為一個事業,而國內很多程序員一窩蜂的去做事情,一旦遇到挫折,就很容易放棄。”

市場是檢測產品成功與否的最終標準,中國不缺好的程序員,但這些優秀的程序員要能夠把一款軟件當作一個品牌一樣,不怕失敗,用自己的最大精力堅持耕耘。Sandy Gu說:“不一定每個產品都需要價格優勢去打敗,如果一個產品,中國的軟件作者認為只要自己的價格便宜,就一定會有人購買的,這也是不對的。當然,我們軟眾作為共享軟件的營銷專家,會協助好產品走向全球。”

專業的服務商可也幫助國產共享軟件更好的打入國際市場。“共享軟件作者自己也可以做,但肯定需要更加職業,自己借助更大的力量做的更大。比如我們將產品的推薦到不同的市場,每個市場選擇什么樣的功能。不一定每個市場都需要英文,比如西班牙英文的普及率很低,基本上大家都說西班牙語。做英文版在西班牙市場也很難銷售。因此我們給予不同的建議和銷售,可以根據計劃來銷售。因為我們這些年的銷售經歷,讓我們結識了很多海外公司和合作伙伴,這些渠道加起來有6000多個。我們可以更好的幫助國內的共享軟件和軟件作者。”

共享軟件市場暴露新問題

當然,并非所有的共享軟件作者都能成功。一款圖片下載軟件“圖片獵人”的作者不久前就在自己的主頁上發出聲明,宣布軟件完全免費。這位軟件作者從看到周奕的故事受到觸動而進入共享軟件行業,做到現在已經有五年的時間,但是25元一份的軟件僅僅銷售出了200多份,四五千元的收益讓這位作者感覺到失望了,于是考慮將軟件完全免費。

當然,免費并不意味著不能獲得收入,他在軟件中捆綁了一個廣告插件。“從運行的效果看,插件帶來的收入比注冊帶來的收入更好。”

而這也恰恰暴露了中國共享軟件領域存在的大問題:插件捆綁。

不久前,華軍收到一封用戶的來信。信中說,我從你們網站上下載了一款共享軟件,安裝到一臺新的機器上。安裝的過程中,這個軟件捆綁安裝了11個插件程序,使用其不得不重新安裝操作系統。華軍說:“這實在是一個令人吃驚的數字!這種狀況非要改變一下不可了。”

應該說,插件捆綁在開始階段幫助共享軟件作者找到了一條提高收入的途徑,這是有益于共享軟件發展的。但是,隨著插件的泛濫,現在已經傷害到共享軟件發展的基石——網民的信任。華軍說,“如果網民下載一個軟件結果被強制安裝了很多插件,以后他也就不會信任國內的共享軟件了。”阿達軟件的作者顧方也表示:“我并不是認可因為國內軟件作者活不下去了,所以要做插件捆綁這樣的說法。事實上是因為插件可以帶來收益,而且惡意捆綁也不會給作者帶來任何懲罰,所以才會造成這種現狀。就像外掛出現的時候也是如此,但隨著對外掛懲罰措施的加強,現在做的人也少了。在國外CNET的Download下載站點,如果軟件中捆綁了插件,根本就不會收錄。沒有監管機制,就會出現一些對用戶不尊重的事情。”

所以,華軍軟件園最近發布了一個通告,要求所收錄的軟件要全面清理其插件捆綁,不允許惡意捆綁安裝插件,否則會給予清除的懲罰。“雖然短期內可能會影響我們的軟件收錄,但從長期看,這是維護中國共享軟件環境的做法。同時我們也希望國內的共享軟件作者放棄這種短視的做法。”華軍說。

而且,中國國產共享軟件的質量也堪憂。最近國內還沒有誕生一些重型的共享軟件。本來現在做國外市場的這些優秀作者可以做出很多很好的軟件,但他們主要做國外市場了。而國內很多軟件作者功利性比較強,本來一些應該是免費的功能也要作成共享,要知道,國外很多優秀的軟件都是免費的。

同時,現在網民的素質也影響力共享軟件的發展方向,類似網絡電視這樣的軟件在各大下載站點和注冊站點獲得了大量的用戶群,但這種存在版權風險的軟件應該只是一個階段性的產物,存在版權問題的共享軟件不會長久。

第三次浪潮何時到來?

據市場調查機構數據顯示,中國月薪在5000元以上人群有1500萬左右,而在北京、上海、廣州等大城市,電腦的數量有3億臺,普及率達到了40%。這是共享軟件所擁有的巨大潛在市場。而國外的市場更加龐大,通過Internet,利用信用卡購買軟件是非常普通的事情。Sandy Gu說,“只要軟件產品好,可以解決電腦使用中的小問題,這些共享軟件都是有大量潛在客戶的。”

同時,國內市場用戶群的也出現了很大的變化。原來上網的用戶層次比較高,這些層次高的人反而不會為某個軟件來付費。現在很多普通的網民用戶,他們反而愿意花小錢來解決問題。而且國內共享軟件非常廉價的,顧方表示,“我的一款游戲包,7款游戲只需要39.9元,顯然已經不能說貴了。”

在這樣的情況下,對國內有志于做共享軟件的程序員的建議就是:如果有一個目標就要堅持,不要一個小的挫折就放棄,要把共享軟件當作一個事業來做。而且,每個產品都有自己的特色,不一定要做同樣的產品,大家都可以找到自己的途徑和空間。

“買軟件網”美女CEO Sandy Gu說:“我聽到很多消息都說中國的共享軟件市場不景氣,沒有前途。但我覺得不是這樣的,只是大家不愿意去做一些事情而已。我們不能等著別人去做,而是要自己動手,帶動更多的人關注這個市場。”

什么時候將是中國共享軟件市場的第三次浪潮呢?華軍預測說,“等到那批在國外成功的軟件作者開始返回頭來在國內市場進行產品推廣,同時國外的軟件主動找上門來在國內銷售的時候,那時中國共享軟件的市場才算是真正成熟了,那應該是中國共享軟件的第三次浪潮。”

 
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