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訂單查詢

請至客服中心查詢訂單的各項情況。


如何退款

在訂單未確認前 , 用戶可要求退款 ( 只限于線上購買的用戶 ) 。退款將根據不同銀行在兩周內退還給用戶。
用戶需將訂單號和退款理由發至 [email protected]

我們在收到您的郵件后,會檢查您的定單服務狀態。如果屬實,我們將依約把款項一分不少地退還給您。例外:當您發出退款要求的郵件之后,我們在接到您的郵件之前這段時間之內,如果我們已將您的授權向原廠申請完畢,退款請求將不被處理。


如何獲得授權碼

我們將在收到您的款項后7-10個有效工作日內為您發放授權,并以附件的形式將授權碼 E-mail 給您。


資料修改

用戶可登陸客戶服中心對您的個注冊信息進行修改。


代理商如何購買

代理商只需在“ 授權書所需注冊名”一欄中填寫最終用戶的授權名即可,其余資料均填寫 代理商的信息即可。若代理商需發票,我們暫不提供增值稅發票,只提供相應商業統一發票。

 
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